SPEDIZIONE IN 24 ORE

Le spedizioni verranno effettuate tramite DHL. Puoi controllare lo stato del tuo ordine con il numero di tracciamento che DHL invierà alla tua email.

I pacchi vengono consegnati in 24/48 ore dal lunedì al venerdì, non verranno effettuate spedizioni nei fine settimana o nei giorni festivi.

Gli ordini alle Isole Canarie, Ceuta, Melilla e negli Stati Uniti verranno consegnati entro 72 ore.

Le spese doganali devono essere pagate dal destinatario per ricevere la merce. L'importo esatto non può essere specificato fino a quando la merce non viene consegnata alla dogana.

Gli ordini effettuati prima delle 12 AM spediti lo stesso giorno.

Dopo le 12AM spediti il ​​giorno successivo.

Se l'importo dell'ordine è superiore a € 50 in SPAGNA, € 80 IN EUROPA E US $ 100, le spese di spedizione saranno gratuite.

 

RESO GRATUITO

Cambi e resi saranno gratuiti entro 15 giorni dalla data di acquisto.

Per i resi dovrai solo contattarci tramite email: ecommerce@babidu.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.

Ti invieremo tutte le informazioni necessarie affinché tu possa organizzare un ritiro a casa tua con DHL EXPRESS quando preferisci.

Biancheria intima (mutande, slip e boxer, per motivi di igiene non possono essere restituiti)

Una volta ricevuto il pacco in BABIDU, verificheremo lo stato della merce e, se tutto è corretto, se si tratta di un reso, il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata nell'acquisto ed entro un periodo di 3 e 12 giorni lavorativi da quando riceviamo il tuo pacco nei nostri negozi.

 

 

 

Se l'importo del rimborso non è corretto, contattaci tramite ecommerce@babidu.com o chiamaci al numero: 696 175 855, per risolvere il problema il prima possibile.

 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

 

Abbiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Paypal e bonifico bancario.

 

Per gli acquisti con carta abbiamo la piattaforma di commercio elettronico REDSYS, il gateway di pagamento più veloce e sicuro del settore.

 

Per gli acquisti con PAYPAL devi solo avere un conto PayPal e in questo modo pagare con la tua email e password.

 

BONIFICO BANCARIO, puoi effettuare il pagamento tramite la tua banca, trasferendo l'importo dell'ordine sul Numero di Conto, indicando nella transazione il numero dell'ordine e il tuo nome e cognome.

 

Se scegli Bonifico bancario, avrai un periodo di 3 giorni per effettuare il pagamento, se dopo 3 giorni non riceveremo il bonifico, l'ordine verrà annullato. Spediremo il pacco non appena riceveremo il deposito, permettendoti di velocizzare il processo inviando una prova della transazione a ecommerce@babidu.com

 

Gli ordini pagati tramite bonifico richiedono dai 5 ai 7 giorni.

 

Puoi contattarci tramite il nostro esclusivo servizio di posta elettronica ecommerce@babidu.com o per telefono 696 175 855. Dalle 9:00 a.m. alle 14:00 e alle 15:30 alle 18:30